Politica de confidențialitate

Data ultimei actualizări: 17 februarie 2026

White Pawns respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

1. Cine suntem

Operatorul de date: White Pawns
Site web: whitepawns.com
Email: office@whitepawns.com
Adresă: Bucuresti, Strada Rodului 6, Sector 1

2. Ce date colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: adresă de email, număr de telefon
• Date de livrare: adresă de livrare, oraș, județ, cod poștal
• Date de facturare: adresă de facturare, informații fiscale (dacă este cazul)
• Date de comandă: istoricul achizițiilor, preferințe produse
• Date tehnice: adresă IP, tip browser, cookie-uri

3. De ce colectăm datele dumneavoastră

Utilizăm datele personale în următoarele scopuri:

• Procesarea și livrarea comenzilor dumneavoastră
• Comunicarea cu privire la comenzi și livrări
• Îmbunătățirea serviciilor și experienței de cumpărare
• Respectarea obligațiilor legale (contabilitate, fiscalitate)
• Marketing direct (doar cu consimțământul dumneavoastră)
• Prevenirea fraudelor și securitatea site-ului

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza:

• Executarea contractului: pentru procesarea comenzilor
• Obligații legale: pentru conformitatea fiscală și contabilă
• Consimțământ: pentru marketing și newsletter
• Interes legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și prevenirea fraudelor

5. Cui transmitem datele

Datele dumneavoastră pot fi transmise către:

• Furnizori de servicii de livrare: pentru expedierea comenzilor
• Procesatori de plăți: pentru procesarea tranzacțiilor
• Furnizori de servicii IT: pentru găzduirea site-ului (Shopify)
• Autorități publice: când este cerut de lege

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale către terți.

6. Cât timp păstrăm datele

• Date de comandă: 5 ani (conform legislației fiscale)
• Date de marketing: până la retragerea consimțământului
• Date tehnice: maximum 2 ani

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: să solicitați o copie a datelor personale
• Dreptul la rectificare: să corectați datele incorecte
• Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționare: să limitați prelucrarea datelor
• Dreptul la portabilitate: să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul la opoziție: să vă opuneți prelucrării pentru marketing
• Dreptul de a depune plângere: la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Pentru exercitarea drepturilor, contactați-ne la: office@whitepawns.com

8. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru:

• Funcționarea coșului de cumpărături
• Memorarea preferințelor dumneavoastră
• Analiză trafic (Google Analytics sau similar)
• Marketing și remarketing (cu consimțământul dumneavoastră)

Puteți gestiona cookie-urile din setările browser-ului dumneavoastră.

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii, inclusiv:

• Criptare SSL pentru transmiterea datelor
• Acces restricționat la datele personale
• Monitorizare și actualizare regulată a sistemelor de securitate

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării.

11. Contact

Pentru întrebări legate de protecția datelor, contactați-ne:

Email: office@whitepawns.com
Telefon: +40 721 857 917
Adresă: Bucuresti, Strada Rodului 6, Sector 1

Autoritatea de supraveghere:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Site: www.dataprotection.ro